Conseillers numériques France Service

Le conseiller numérique France services propose des permanences gratuites et ouvertes à tous sur l’ensemble des 13 communes.

Le saviez-vous ?

13 millions de français sont éloignés du numérique.

Difficile à vivre lorsque les démarches administratives se font en ligne ou lorsqu’on a besoin de garder le contact avec nos proches.

C’est pourquoi la Communauté d’Agglomération Portes de France Thionville a recruté un conseiller numérique France services. Il propose des permanences gratuites et ouvertes à tous sur l’ensemble des 13 communes.

Votre conseiller numérique

Sébastien Strupp est votre conseiller numérique.

Sa mission : rendre autonome et accompagner les citoyens, jeunes et moins jeunes, dans leurs usages des outils numériques : imprimer, chercher des informations sur internet, remplir un formulaire en ligne, faire un CV etc.

Il accompagne pour :

  • Découvrir les outils et vocabulaire numérique
  • Naviguer sur internet
  • Gérer vos courriels et vos contenus numériques
  • Réaliser des démarches en ligne
  • Protéger vos données personnelles et détecter les arnaques
  • Communiquer via les réseaux sociaux avec votre famille

En fonction des demandes, il peut aider :

  • à prendre en main un équipement numérique,
  • à installer et utiliser des applications utiles sur votre smartphone,
  • à envoyer, recevoir, gérer ses courriels,
  • à créer et gérer ses contenus numériques,
  • à naviguer sur internet
  • à reconnaître les fausses informations d’actualité ou les tentatives de fraudes par email.

Téléchargements

  • Conseiller numérique France-service PDF - 2 pages - 288,52 Ko Télécharger

Date et horaires des permanences

Des permanences sans rendez-vous et des sessions d’aides individuelles sur rendez-vous sont programmées. Chaque habitant peut directement venir avec son propre matériel. S’il n’en possède pas, des ordinateurs seront mis à disposition.

Attention, la réparation ou la maintenance du matériel n’est pas une prérogative du conseiller numérique.

Les permanences du conseiller numériques se déroulent dans l’ensemble des 13 communes de la communauté d’Agglomération, selon le planning suivant :

En semaine paire à partir du 1er octobre 2022

  PERMANENCES DE 9H À 12H PERMANENCES DE 14H À 17H
LUNDI Yutz (sur RDV, CCAS) Terville
MARDI Basse-Ham Angevillers
MERCREDI Fontoy Tressange
JEUDI Havange Kuntzig
VENDREDI Thi’Pi
15 route de Manom à Thionville

En semaine impaire à partir du 1er octobre 2022

  PERMANENCES DE 9H – 12H PERMANENCES DE 14H À 17H
LUNDI Yutz (sur RDV, CCAS) Terville
MARDI Illange (sur RDV) Rochonvillers
MERCREDI Fontoy  
JEUDI Manom Lommerange (sur RDV)
VENDREDI Thi’Pi
15 route de Manom, Thionville

Sauf mention contraire, les permanences se tiendront dans les mairies des communes. Chaque habitant du territoire peut assister à la permanence qu’il souhaite (attention, les permanences de certaines communes ne sont accessibles que sur rendez-vous).

Prendre rendez-vous et demandes d’informations

Conseiller Numérique France Service - Sébastien Strupp

07 88 11 65 94

Contactez-nous

Dernière mise à jour : 14 décembre 2022

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